📚 Este Curso Inclui:
- 🎓 Nível de Conhecimento: Básico
- 👨🏫 Instrutor: Levi Dos Santos Medeiros
- 📘 Lições: 4
- 🗣️ Linguagem: Português
- 📜 Certificado: Sim
📞 Treinamento de NR 17 - Operador de Teleatendimento e Telemarketing
Este treinamento é obrigatório para todos os trabalhadores do segmento, incluindo:
- 🧑💼 Recepcionistas
- 📞 Telefonistas
- 📢 Trabalhos em Ouvidorias
- 🏢 SAC de Empresas
- 🎥 Editores de Vídeos e Imagens
- E outros que realizam atendimentos telefônicos ou comunicações via videoconferência, videoaulas, e utilizam fones de ouvido, headsets, e microcomputadores.
🎯 Objetivo do Treinamento:
Evitar possíveis doenças ocupacionais por meio de orientações nas áreas:
- 🧠 Psíquica
- 👂 Fonoaudiológica
- 🪑 Ergonômica
- 🏋️ Postural
O curso visa garantir a saúde e segurança do trabalhador, preservando a integridade física através da prevenção e proporcionando um ambiente de trabalho adequado.














